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手机店配件大卖销售流程
配件作为店面的一大经营利润来源,必须要有一套完整的经营方案,才可能突破配件的销售,让利润最大化。
一、配件的陈列
配件陈列总则:顶天立地。
配件陈列基本原则:丰满陈列、遵循原则、美感
1、单杆产品不得少于5个(实物3个模型2个)。
2、标准道具每排不得少于8列。
3、每个产品必须有价签。
配件重点产品陈列:
1、配件整体按照从高价位至低价位陈列。
2、用柜台左位、中位或右位进行。
3、重点产品陈列主推/清库产品必须有“店长推荐”、“热卖”等醒目标识。
配件陈列要素:
1.整体陈列丰富、饱满。
2.由上至下产品由小到大。
3.产品分类清晰。
4.同种色系集中
5.重点、畅销产品要与视线相平的二三排。
二、配件经营步骤
第一步:了解需求匹配手机。
可两个角度采集顾客需求:
一是本店的手机销售数据,根据品牌、价位段、销量来分析出每款手机需要搭配的配件产品类别和型号数量。
二是调研进店客户手里现有的终端型号,也根据数量的分析做相应的匹配。
第二步,选好产品
能够从产品质量、时尚、功能、外形、颜色等角度去挑选对顾客有吸引力的产品。
第三步:定价合理
建议定价的范围在电商渠道京东、天猫同款价格的150—200%之间,从客户经营的视角,客户是可以接受实体门店比网店高,但是不能高的太多。
第四步:科学陈列
配件的陈列很重要的原则就是顶天立地、丰满。
第五步:关联销售
配件和手机要进行关联销售,店面要强化话术、流程的培训。
第六步:激励到位
将配件销售纳入到店员的考核中,针对跟机率、配件利润、配件销售额等方面设计考核方案,进行高奖励。
三、配件销售重点和难点
配件销售,要解决一下几个问题:
1、不想卖的问题。
2、不会卖的问题。
3、不敢卖的问题。
配件销售,要掌握好以下几个要点:
1、谁去转推配件。
2、什么时候去转推配件。
3、用何种方式和话术去转推配件。
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